vivo商城app

vivo商城app是一款用于销售vivo旗下产品的官方购物平台，在这里不仅有多款热销手机型号，还包括专属配件、智能硬件以及其他周边商品等。其中在精选模块推荐中，包含新品专区、团购福利和新人礼包等各种优惠福利，倘若您是vivo产品的忠实爱好者，可以在新品专区了解最新产品动态，并且在新品上架前通过预约还有好礼赠送，除此之外你还能了解新品亮点、新机福利以及更多惊喜！

其次，vivo作为一家以设计驱动创造的科技公司，旗下的每款产品从外观设计到内核性能，都具有较高的性价比，并且为了能满足更多用户的个性化需要，手机镭雕定制，可定制出专属您的新机风格。倘若用户还想要了解更多vivo手机系列和智能硬件，可以在app的选购模块中进行查看。vivo品牌的手机系列包含了X系列、S系列、T系列和Y系列，而作为独立品牌的iQOO也有不同系列的产品推出，如旗舰款式、Neo、Z系列、U系列等等，海量产品的选购均可在这里进行挑选。

此外，为了让喜欢vivo产品的用户能够了解到更多玩机小技巧，vivo商城app特提供类似论坛一样的社区功能，通过圈子、问吧、玩机以及光影等板块，可以学习并参与话题的互动与探究，期间还有官方福利活动可以参与，累计获得的积分可用于兑换社区好礼哦~

软件教程

1、进入app之后，我们就能在【精选】页面看到一些常见的功能入口，如以旧换新、秒杀、1分拼团、配件等。

2、切换到【选购】页面之后，我们还能看到非常详细的商品分类，如X系列、S系列、T系列、Y系列等。

3、而在【社区】页面，我们还能看到各种互动服务，如官方精选、福利活动、热门话题、积分专区等。

4、如果想要正常使用软件的全部功能，就需要到【我的】页面进行注册登录。

怎么领优惠券

【官网商城的优惠券如何领取】

亲爱的v粉，获取官方商城优惠券有一下几种方法：

1、vivo官网/vivo商城-“精选”界面看是否有相关优惠活动；

2、vivo官网/vivo商城-选购-点击商品详情-“领券”；

3、vivo官网/vivo商城-服务-积分-“积分商城”使用积分兑换官网优惠券；

4、关注微信公众号“vivo”或支付宝生活号“vivo智能手机”获取优惠券。

具体请以“优惠券使用说明”为准。

【官网商城的优惠券如何使用？】

亲爱的v粉，优惠券有两种使用方式：

1、站内券：下单直接使用，无需输入优惠券号（通过抽奖活动，页面直接点击领取，均为站内券）；

2、站外券：下单需要输入优惠券号码进行验证（主要通过短信直接发送到您手机号码上），大部分均为站内券的形式，下单会自动使用，请以提交订单后的价格为准。

软件亮点

1、精选：vivo品牌精选产品，手机、配件以及各类数码产品。

2、服务：我的商城、我的服务、我的社区，快捷地进行管理。

3、社区：玩机技巧、手机测评、摄影专区、资源福利、每日抽奖等内容。

4、选购：详细的分类，选购你所需要的手机、配件以及各类数码产品。

5、会员：享受各类会员特权，购物优惠券、游戏礼包、生活福利、维修特权。

怎么退货

【vivo官网商城购机退换货流程】

1、退货流程：签收之日起7天内，订单页面申请退货→审核通过→全部商品（包括赠品）寄回→收货退款；

2、换货流程：签收之日起30天内，需要到vivo售后服务中心开具换机故障检测单→凭故障检测单联系vivo官方商城在线客服登记，将手机标配一盒寄回vivo官方商城办理换货

注：

①：镭雕定制订单不支持在订单页面发起申请退货退款，需联系人工客服办理（镭雕订单不支持无理由退货）

②：vivo官方商城会在收到货的3天内办理换货，敬请耐心等待。

【退回注意事项】

1：退货时请在清单上注明订单号和退货原因（如清单丢失请用一张白纸注明）如不注明会影响处理时效。

2：请检查好商品数量全部寄回（如有赠品，需一并寄回）

3：请必须将手机锁屏密码和个人重要隐私资料删除

4：推荐使用顺丰快递寄回，手机产品或使用其他快递请必须保价

5：手机寄回，需确保手机无人为损坏（入液，磕碰，磨损），核对好退回的手机imei码，确保一致，imei码数可在手机拨号键输入*#06#查询

常见问题

1、vivo商城怎么取消订单？

商品价格优惠，赠品丰富，还请您再考虑一下哟。若您确定暂无购机计划需取消订单。可进入vivo官网/vivo商城--我的--选择“全部订单”，点击订单进入“订单详情”，申请退款/退货，按照页面步骤操作。

注：镭射定制订单不支持无理由退货退款，有疑问请联系在线客服或拨打全国服务热线：4006789688

2、vivo商城怎么分期付款

vivo官网商城支持支付宝花呗/信用卡分期付款。部分机型会不定时开展免息分期活动，具体请以页面提示为准。

使用花呗分期的操作步骤：

以vivo X Note 8GB+256GB版本售价为5999元，若活动提供花呗分期6期免息：

1：首先您的支付宝账户花呗可用额度需≥5999

2：选择商品点击立即购买→填写收货信息→选择花呗分期→提交订单→进入支付宝收银台选择花呗分期选择期数（6期）→确认→进入支付宝收银台→输入（扫码）支付宝账户信息进行支付→购买成功。

3：花呗会一次性扣除手机全款5999元，并自动根据所选期数平摊金额（5999/6=999.83）在下个月的1-9号登陆支付宝花呗，使用绑定银行卡进行还款。

3、vivo商城积分有什么用？

（1）积分商城-【花积分】

积分商城为用户提供了丰富多样的积分消耗形式。用户可以兑换/抽取各类礼品，手机、话费、配件、视频会员、定制主题、游戏礼券等应有尽有，也可以参与到积分商城开展的各类趣味活动，如：九宫格、答题闯关、积分夺宝、拳王争霸等。

（2）支付抵现

在vivo官网中购买手机和周边配件、线下体专门店中购买部分配件产品和增值服务、i主题中购买优质主题等，均可使用积分做一定比例的现金抵扣。

更新日志

v8.9.0.1版本

优化一系列产品功能并修复已经问题

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