瑞航易行

瑞航易行是瑞丽航空有限公司推出的掌上客户端软件，主要为用户提供专业的机票订购和各项乘机服务，让用户轻松即可享受智能高效的出行体验。在这里用户可以随时了解到最新航班动态，帮助用户根据航班时间规划好出行计划，并且还提供机票在线预定以及在线值机选座功能，无需线下窗口排队，更加迅速高效，购票完成之后用户可直接通过二维码通过安检，享受无纸化出行带来的便利，感兴趣的用户快来本站下载使用吧。

软件特色

1、航班信息，全面掌握
软件为旅客提供航班餐食、经停城市、飞行时长等全面完整的出行信息。本次版本新上线的产品标签功能，更能够将出行附属服务如行李、积分、候机厅服务等信息分层次进行展示，根据不同的附属服务对应不同的机票价格，旅客可通过标签直观地获取所需信息。
2、电子通关，方便快捷
软件已实现二维码电子登机牌功能，旅客可凭借瑞航易行中的值机二维码通过安检，不再需要打印纸质登机牌，真正意义上实现了无纸化通关。本次改版后的值机功能也进行了进一步优化提升，覆盖更多城市、操作更加便捷。
3、会员专区，专享福利
软件设有“睿丽客”会员服务功能，可通过乘坐瑞丽航空航班获取山鹰币，1山鹰币等于1元人民币购买力，可用于后续机票购买。注册成为“睿丽客”会员并完成实名认证，还可直接获得山鹰币奖励并享受会员专享机票折扣。
4、特价机票，一网打尽
软件于每周二下午17:00-18:00进行机票秒杀活动，旅客可进入瑞航易行首页的秒杀专区，查询并订购秒杀航班，秒杀机票最低6元起。新版本瑞航易行增设特价机票专区，网罗瑞丽航空国际、国内航线特价机票，旅客能获取最新的促销资讯，选购优惠机票。

软件功能

1、航班动态：国内/国际航班动态全掌握，支持前序航班查询功能。
2、接机送机：提前计划安排，满足出行需求，旅途省时、省心、省力。
3、酒店预订：特惠酒店超值选择，海量酒店房型照片以及真实住客点评，轻松入住方便快捷。
4、会员服务：支持东方万里行会员注册登录，实现账单查询、里程查询、受益人查询等功能。
5、手机值机：手机办理自助乘机手续，个性化选座，无需到机场排队等候。
6、人文关怀：支持无成人陪伴儿童、小动物运输、服务犬等特殊旅客服务线上申请。
7、机票预订：快捷预订国内/国际单程、往返机票，支持在线退改升服务。

如何进行实名验证

1、先从本站下载好app，下载完成后，新用户需要使用实名验证的手机号码进行注册登录。

2、进去之后，找到睿丽客，选择实名验证。

3、选择完成后，挑选实名验证的方式，例如：选择支付宝进行实名验证。

4、根据实际情况填写相关信息提交即可。

常见问题

1、我已支付成功但未出票，该怎么办？
（1）请确认您的电脑上是否安装了弹出窗口拦截的工具，如有，请至少在支付时关闭此功能，否则将影响您的成功支付信息反馈。
（2）请先确认银行卡是否已成功扣款，如未扣款则未支付成功，请重新支付。如果您的银行卡中的钱已经被划走，请拨打服务热线400-005-9999申报订单号，我们会协助您处理出票，若无法出票会将票款返还到您当前用来支付的银行卡上。
2、我在预订过程中未完成支付，如何继续支付？
您可查询相应订单，打开订单后点击“在线支付”按钮继续完成支付。
3、我在瑞丽航空网站订票后是否可变更机票？
在未出票情况下，可在网上取消原订单，重新预订机票即可。如已出票，若需要更改航班、日期或舱位，您可在本网站查询对应订单，打开订单后选择所要变更的航段，点击“改期”自助办理改期或升舱。改期或升舱需支付一定变更手续费或舱位差价。
4、网上订票后我是否可以取消机票和退款？
可以。您可在本网站查询对应订单，打开订单后选择“取消订单”对整个订单进行取消。如您只想取消多名旅客中的部分旅客或航段，可打开订单后选择所要取消或退票的航段，对应点击“取消航段”或“申请退票”按钮。
5、在网上购买瑞丽航空电子客票时需要特别注意哪些操作问题呢？
（1）当您填写完旅客资料，同意瑞丽航空电子客票购票条款后，请及时出票。否则，瑞丽航空不保证座位有效。
（2）购票过程中，请您留下真实、有效的联系电话，以便在航班变更等情况出现时能及时与您联系。

更新日志

v2.1.0版本
1、舱位等级变更