天津航空app

天津航空app是一款由天津航空有限责任公司推出的航空出行服务软件，主要为用户提供特价机票预定、行李托运以及机上餐食、航班查询等服务，让用户享受更加智能高效的出行服务。同时在这里用户还可以实时查询航班起飞和延误状态，随时掌握航班实时动态，从而有计划的安排自己的行程，并且在购买机票时还可根据自己的喜好自助选择座位，而如果因行程有变，还可在直接通过app在线退票，更加省心。有需要的用户快来本站下载使用吧。

软件功能

1、机票预订：首页直接搜索国内及国际百余条航线，预订机票，让您轻松成行。

2、增值服务：买行李、订餐食，一键购买。

3、在线退票：行程有变不用担心，APP在线退票帮您分忧。

4、在线值机：免除机场值机柜台排队，快捷出行，根据自己的喜好自助选择座位，足不出户即可确认航班信息。

5、订单管理：APP在手，所有行程尽在掌握。

6、航班动态：查询航班起飞时间和延误状态， 随时掌握航班实时动态，方便安排您的旅程。

软件教程

一、如何网上选座

1、打开软件，新用户需要先注册账号才能登录主界面，已有账号可以直接输入手机号和验证码登录【首页】，在首页中你可以看到选座值机、航班动态、行李/餐饮以及更多功能选项，选择“选座值机”。

2、然后填写乘客姓名、联系电话、凭证号码，勾选“我已了解并同意……”，点击查询按钮，选择自己想要的座位确定即可。

二、如何购买行李托运

1、同样还是在【首页】，点击“行李/餐饮”。

2、页面上显示了三种增值服务：行李、餐食、订单，点击“行李”。

3、然后输入证件信息来购买行李托运，选择凭证类型、凭证号码、姓名、手机号码和验证码，了解行李购买须知，点击下一步查询订单详情，查询到具体的情况就可以直接一键购买并支付金额就可以了。

三、怎么改签？

可以选择在手机上天津航空app“服务”页面选择我要退票或者航变改期/改签，也可以选择在网站上选择退票服务。

四、常见问题

1、第一次登机注意事项

（1）提前2小时到达机场。要考虑到机场路程远近和意外情况，另外到以后机场有诸多事宜，会耽误时间，比如换登机牌、安监等都要排队，所以以提前2小时到达机场为宜。

（2）更换登机牌。如果乘坐航班支持自助服务的话，可以凭身份证在自助机器上自助办理办理登机牌。但是这里不能办理飞机挑选座位哦

（3）到服务窗口凭身份证到服务窗口更换登机牌，（国际航班要查验护照和签证）这里可以委托挑选飞机座位，还可以代办行李托运。

（4）领取登机牌、托运行李之后就可以进行安检。

（5）通过安检之后，就要寻找登机牌上标明的登机口。如果时间不到，可以在附近小憩一下，不要远离。有时登机口有变化的可能，要注意机场的临时广播通知。

（6）时间到就要验牌登机。开始登机时，请拿好您的身份证、登机牌，带服务人员查验后通过登机通道登机，按照登机牌找到自己的座位就座就能享受自己的飞机之旅了。

2、天津航空是廉航吗？

天津航空是廉价航空，主要经营客流量大的短程航线，多在二级机场起降，有时不提供免费餐点等附加服务，以减少一些不必要的开支。

3、天津航空客服电话是多少？

天津航空客服热线是：95350。

如何改签

如果你的航班延期或者取消，你可以选择改签，这样就不会影响自己的行程。

1、打开软件，点击底端的“服务”选项，然后点击“不正常航班自主改期”选项。

2、输入个人信息，点击“查询”选项，然后按照指引进行操作即可。

购票注意事项

1、如果您需要购买婴儿票，请在购买成人票时一并购买，如果您已购买成人票，需单独补购买婴儿票，请提前咨询95350，并至少在航班起飞前2小时进行购买。

2、如遇支付后系统故障，无法出票，若该订单无需再保障出票，请联系呼叫中心95350退款。

3、除天航另有规定以外，客票的所有航段必须按照客票所列明的航程，从始发地点开始顺序使用。如客票第一航段未被使用，而旅客在约定的经停地点开始旅行，该旅客运输无效，天航不予接受运输及退款。

4、客票有效期：除另有约定外，普通票价的客票有效期自旅行开始之日起，一年内运输有效；如果客票全部未使用，则视为不定期客票，客票有效期从填开客票之日起，一年内运输有效。

5、天津航空官方App不提供孕妇、要客、病残、盲人、聋哑人、轮椅旅客、担架旅客、对于坚果类食物过敏等特殊旅客的订票服务。

6、请确认您的旅客姓名、证件号码、航班信息，若上述信息错误，导致旅客无法成行，则自行承担后果。

7、因各个机场航班截载时间不同，请您提前3小时赴机场办理乘机手续，以免误机。

8、天津航空为购买不同折扣机票的旅客提供不同额度的免费托运行李服务，您可根据自身需求通过天津航空官网、官方App、官方微信或值机柜台按需购买。

9、天津航空仅为购买部分折扣机票的旅客提供餐食，请您确认所购买的机票是否包含餐食，您可根据自身需求，通过天津航空官网、官方App、官方微信或在飞机上按需购买。

10、为保障资金安全，切勿通过搜索引擎搜索或来路不明的400电话进行银行ATM机转帐，如有问题可拨打天航唯一客服热线：95350。

11、当您选择退票时，您的座位将立刻释放。退票所退票款，请以我公司实际客规为准。

12、天津航空APP/微信小程序暂不支持军残、警残客票销售，如您有需求请前往天津航空官方网站购买。

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